常见问题

目前支持 USDT、USDC、微信和支付宝支付。

支付时，请确认币种及对应网络，并按照页面显示的支付信息完成转账。

目前支持使用以下主流邮箱服务商的域名注册并接收邮箱验证码：

国际通用
Gmail：gmail.com
Outlook / Hotmail / Live：outlook.com、hotmail.com、live.com
iCloud：icloud.com
Yahoo：yahoo.com
Proton：proton.me、protonmail.com

中国大陆 / 台湾
QQ 邮箱 / Foxmail：qq.com、foxmail.com
网易邮箱：163.com、126.com
Yahoo 奇摩：yahoo.com.tw

日本
Yahoo! JAPAN：yahoo.co.jp
运营商邮箱：docomo.ne.jp、ezweb.ne.jp、au.com、softbank.ne.jp

韩国
Naver：naver.com
Daum / Hanmail：daum.net、hanmail.net

欧洲
法国：orange.fr、free.fr、hotmail.fr、yahoo.fr
德国：web.de、gmx.de、gmx.net、t-online.de
西班牙：hotmail.es

俄罗斯 / 巴西
Mail.ru：mail.ru、bk.ru、inbox.ru、list.ru
Yandex：yandex.ru
巴西：yahoo.com.br、uol.com.br

请使用以上域名下的真实邮箱地址，例如 [email protected]、[email protected]。临时邮箱、一次性邮箱及未列出的邮箱域名暂不支持注册；如果您的邮箱不在列表中，请联系客服。

如果您收不到邮箱验证码，请尝试以下步骤：
1. 检查垃圾邮件文件夹，验证码邮件可能被误分类；
2. 确认注册时填写的邮箱地址正确无误；
3. 等待重新发送倒计时结束后，再次点击「重新发送」。

如果仍然收不到，请联系管理员或提交工单，并附上您的注册邮箱以便排查。

请按照支付页面显示的币种、金额、网络和地址完成支付，否则款项将无法入账。

请保留交易哈希、支付时间、支付币种及金额，并提交工单。

请检查 Token、请求地址、模型名称、账户余额及请求格式；如仍无法解决，请提交工单。

注册时选择 Telegram 验证后，请按以下步骤操作：

1. 打开注册页面，填写用户名、密码等注册信息。
2. 点击“打开 Telegram 获取验证码”。
3. 在 Telegram 中打开平台提供的 Bot。
4. 点击“Start”或向 Bot 发送开始指令。
5. 按照 Bot 的提示完成验证并获取验证码。
6. 返回注册页面，输入 Telegram Bot 返回的验证码。
7. 完成注册。

如果验证码无法使用，请确认：

- 使用的是注册时对应的 Telegram 账号。
- 已向正确的 Bot 发送开始指令。
- 验证码尚未过期。
- 没有重复使用已验证过的验证码。

账户余额永久有效，不会过期；其中赠送部分设有有效期，过期后无法使用。