자주 묻는 질문
플랫폼 사용에 대한 자주 묻는 질문과 답변입니다. 로그인 후 더 많은 목록을 볼 수 있습니다.
현재 어떤 결제 수단을 지원하나요?
현재 USDT, USDC, 위챗 및 알리페이 결제를 지원합니다.
결제 시 통화와 해당 네트워크를 확인하고, 페이지에 표시된 결제 정보에 따라 송금해 주세요.
결제 시 통화와 해당 네트워크를 확인하고, 페이지에 표시된 결제 정보에 따라 송금해 주세요.
가입 시 어떤 이메일을 사용할 수 있나요?
현재 아래 주요 이메일 서비스 제공업체의 도메인으로 가입하고 이메일 인증 코드를 받을 수 있습니다:
한국
Naver: naver.com
Daum / Hanmail: daum.net, hanmail.net
국제 공용
Gmail: gmail.com
Outlook / Hotmail / Live: outlook.com, hotmail.com, live.com
iCloud: icloud.com
Yahoo: yahoo.com
Proton: proton.me, protonmail.com
중국 본토 / 대만
QQ 메일 / Foxmail: qq.com, foxmail.com
NetEase 메일: 163.com, 126.com
Yahoo 키모: yahoo.com.tw
일본
Yahoo! JAPAN: yahoo.co.jp
통신사 이메일: docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, au.com, softbank.ne.jp
유럽
프랑스: orange.fr, free.fr, hotmail.fr, yahoo.fr
독일: web.de, gmx.de, gmx.net, t-online.de
스페인: hotmail.es
러시아 / 브라질
Mail.ru: mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru
Yandex: yandex.ru
브라질: yahoo.com.br, uol.com.br
위 도메인의 실제 이메일 주소를 사용해 주세요. 예: [email protected], [email protected]. 임시 이메일, 일회용 이메일 및 목록에 없는 이메일 도메인은 현재 가입을 지원하지 않습니다. 이메일이 목록에 없는 경우 고객 서비스에 문의해 주세요.
한국
Naver: naver.com
Daum / Hanmail: daum.net, hanmail.net
국제 공용
Gmail: gmail.com
Outlook / Hotmail / Live: outlook.com, hotmail.com, live.com
iCloud: icloud.com
Yahoo: yahoo.com
Proton: proton.me, protonmail.com
중국 본토 / 대만
QQ 메일 / Foxmail: qq.com, foxmail.com
NetEase 메일: 163.com, 126.com
Yahoo 키모: yahoo.com.tw
일본
Yahoo! JAPAN: yahoo.co.jp
통신사 이메일: docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, au.com, softbank.ne.jp
유럽
프랑스: orange.fr, free.fr, hotmail.fr, yahoo.fr
독일: web.de, gmx.de, gmx.net, t-online.de
스페인: hotmail.es
러시아 / 브라질
Mail.ru: mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru
Yandex: yandex.ru
브라질: yahoo.com.br, uol.com.br
위 도메인의 실제 이메일 주소를 사용해 주세요. 예: [email protected], [email protected]. 임시 이메일, 일회용 이메일 및 목록에 없는 이메일 도메인은 현재 가입을 지원하지 않습니다. 이메일이 목록에 없는 경우 고객 서비스에 문의해 주세요.
이메일 인증 코드를 받지 못하면 어떻게 해야 하나요?
이메일 인증 코드를 받지 못한 경우 다음 단계를 시도해 주세요:
1. 스팸 메일함을 확인하세요. 인증 코드 이메일이 잘못 분류되었을 수 있습니다;
2. 가입 시 입력한 이메일 주소가 정확한지 확인하세요;
3. 다시 보내기 카운트다운이 끝난 후 「다시 보내기」를 다시 클릭하세요.
그래도 코드를 받지 못하면 관리자에게 문의하거나 티켓을 제출하고, 문제 확인을 위해 가입한 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
1. 스팸 메일함을 확인하세요. 인증 코드 이메일이 잘못 분류되었을 수 있습니다;
2. 가입 시 입력한 이메일 주소가 정확한지 확인하세요;
3. 다시 보내기 카운트다운이 끝난 후 「다시 보내기」를 다시 클릭하세요.
그래도 코드를 받지 못하면 관리자에게 문의하거나 티켓을 제출하고, 문제 확인을 위해 가입한 이메일 주소를 함께 기재해 주세요.
결제할 때 어떤 점에 주의해야 하나요?
결제 페이지에 표시된 통화, 금액, 네트워크 및 주소에 따라 결제를 완료해 주세요. 그렇지 않으면 결제 금액이 입금 처리되지 않습니다.
입금 후 잔액이 반영되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
거래 해시, 결제 시간, 결제 통화 및 금액을 보관한 후 지원 티켓을 제출해 주세요.
모델 또는 API 요청이 실패하면 어떻게 해야 하나요?
Token, 요청 URL, 모델명, 계정 잔액 및 요청 형식을 확인하세요. 그래도 해결되지 않으면 지원 티켓을 제출하세요.
Telegram을 사용하여 인증하려면 어떻게 해야 하나요?
가입할 때 Telegram 인증을 선택한 경우 다음 단계를 따라 진행하세요.
1. 가입 페이지를 열고 사용자 이름, 비밀번호 등 가입 정보를 입력합니다.
2. “Telegram을 열어 인증 코드 받기”를 클릭합니다.
3. Telegram에서 플랫폼이 제공한 Bot을 엽니다.
4. “Start”를 클릭하거나 Bot에 시작 명령을 전송합니다.
5. Bot의 안내에 따라 인증을 완료하고 인증 코드를 받습니다.
6. 가입 페이지로 돌아가 Telegram Bot이 반환한 인증 코드를 입력합니다.
7. 가입을 완료합니다.
인증 코드를 사용할 수 없는 경우 다음 사항을 확인하세요.
- 가입할 때 사용한 Telegram 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 올바른 Bot에 시작 명령을 전송했는지 확인하세요.
- 인증 코드가 만료되지 않았는지 확인하세요.
- 이미 인증에 사용한 인증 코드를 다시 사용하지 마세요.
1. 가입 페이지를 열고 사용자 이름, 비밀번호 등 가입 정보를 입력합니다.
2. “Telegram을 열어 인증 코드 받기”를 클릭합니다.
3. Telegram에서 플랫폼이 제공한 Bot을 엽니다.
4. “Start”를 클릭하거나 Bot에 시작 명령을 전송합니다.
5. Bot의 안내에 따라 인증을 완료하고 인증 코드를 받습니다.
6. 가입 페이지로 돌아가 Telegram Bot이 반환한 인증 코드를 입력합니다.
7. 가입을 완료합니다.
인증 코드를 사용할 수 없는 경우 다음 사항을 확인하세요.
- 가입할 때 사용한 Telegram 계정을 사용하고 있는지 확인하세요.
- 올바른 Bot에 시작 명령을 전송했는지 확인하세요.
- 인증 코드가 만료되지 않았는지 확인하세요.
- 이미 인증에 사용한 인증 코드를 다시 사용하지 마세요.
잔액 유효기간은 얼마나 되나요?
계정 잔액은 영구적으로 유효하며 만료되지 않습니다. 다만, 증정된 부분은 유효기간이 있으며 만료 후에는 사용할 수 없습니다.