FAQ
Häufige Fragen zur Nutzung der Plattform. Anmelden für eine vollständigere Liste.
Welche Zahlungsmethoden werden derzeit unterstützt?
Wir unterstützen derzeit Zahlungen mit USDT, USDC, WeChat Pay und Alipay.
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlen die Währung und das entsprechende Netzwerk und führen Sie die Überweisung gemäß den auf der Seite angezeigten Zahlungsinformationen durch。
Bitte überprüfen Sie beim Bezahlen die Währung und das entsprechende Netzwerk und führen Sie die Überweisung gemäß den auf der Seite angezeigten Zahlungsinformationen durch。
Welche E-Mail-Adressen kann ich bei der Registrierung verwenden?
Für die Registrierung und den Empfang von Bestätigungscodes per E-Mail werden derzeit Domains der folgenden gängigen E-Mail-Anbieter unterstützt:
Deutschland
web.de, gmx.de, gmx.net, t-online.de
International
Gmail: gmail.com
Outlook / Hotmail / Live: outlook.com, hotmail.com, live.com
iCloud: icloud.com
Yahoo: yahoo.com
Proton: proton.me, protonmail.com
Festlandchina / Taiwan
QQ Mail / Foxmail: qq.com, foxmail.com
NetEase Mail: 163.com, 126.com
Yahoo Kimo: yahoo.com.tw
Japan
Yahoo! JAPAN: yahoo.co.jp
Mobilfunkanbieter: docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, au.com, softbank.ne.jp
Südkorea
Naver: naver.com
Daum / Hanmail: daum.net, hanmail.net
Europa
Frankreich: orange.fr, free.fr, hotmail.fr, yahoo.fr
Spanien: hotmail.es
Russland / Brasilien
Mail.ru: mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru
Yandex: yandex.ru
Brasilien: yahoo.com.br, uol.com.br
Bitte verwenden Sie eine echte E-Mail-Adresse mit einer der oben aufgeführten Domains, zum Beispiel [email protected] oder [email protected]. Temporäre und Einweg-E-Mail-Adressen sowie nicht aufgeführte E-Mail-Domains werden derzeit nicht unterstützt. Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Deutschland
web.de, gmx.de, gmx.net, t-online.de
International
Gmail: gmail.com
Outlook / Hotmail / Live: outlook.com, hotmail.com, live.com
iCloud: icloud.com
Yahoo: yahoo.com
Proton: proton.me, protonmail.com
Festlandchina / Taiwan
QQ Mail / Foxmail: qq.com, foxmail.com
NetEase Mail: 163.com, 126.com
Yahoo Kimo: yahoo.com.tw
Japan
Yahoo! JAPAN: yahoo.co.jp
Mobilfunkanbieter: docomo.ne.jp, ezweb.ne.jp, au.com, softbank.ne.jp
Südkorea
Naver: naver.com
Daum / Hanmail: daum.net, hanmail.net
Europa
Frankreich: orange.fr, free.fr, hotmail.fr, yahoo.fr
Spanien: hotmail.es
Russland / Brasilien
Mail.ru: mail.ru, bk.ru, inbox.ru, list.ru
Yandex: yandex.ru
Brasilien: yahoo.com.br, uol.com.br
Bitte verwenden Sie eine echte E-Mail-Adresse mit einer der oben aufgeführten Domains, zum Beispiel [email protected] oder [email protected]. Temporäre und Einweg-E-Mail-Adressen sowie nicht aufgeführte E-Mail-Domains werden derzeit nicht unterstützt. Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.
Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode per E-Mail nicht erhalte?
Wenn Sie den Bestätigungscode per E-Mail nicht erhalten, versuchen Sie bitte Folgendes:
1. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise fälschlicherweise dort eingeordnet wurde;
2. Vergewissern Sie sich, dass die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist;
3. Warten Sie, bis der Countdown für das erneute Senden abgelaufen ist, und klicken Sie anschließend erneut auf „Erneut senden“.
Wenn Sie den Code weiterhin nicht erhalten, wenden Sie sich an den Administrator oder reichen Sie ein Ticket ein. Geben Sie dabei Ihre registrierte E-Mail-Adresse an, damit das Problem untersucht werden kann.
1. Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, da die Bestätigungs-E-Mail möglicherweise fälschlicherweise dort eingeordnet wurde;
2. Vergewissern Sie sich, dass die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist;
3. Warten Sie, bis der Countdown für das erneute Senden abgelaufen ist, und klicken Sie anschließend erneut auf „Erneut senden“.
Wenn Sie den Code weiterhin nicht erhalten, wenden Sie sich an den Administrator oder reichen Sie ein Ticket ein. Geben Sie dabei Ihre registrierte E-Mail-Adresse an, damit das Problem untersucht werden kann.
Worauf ist bei einer Zahlung zu achten?
Bitte führen Sie die Zahlung mit der auf der Zahlungsseite angegebenen Währung, dem Betrag, dem Netzwerk und der Adresse durch. Andernfalls kann die Zahlung nicht gutgeschrieben werden.
Was soll ich tun, wenn mein Guthaben nach einer Einzahlung nicht gutgeschrieben wurde?
Bewahren Sie den Transaktions-Hash, den Zahlungszeitpunkt, die Zahlungswährung und den Betrag auf und reichen Sie anschließend ein Support-Ticket ein.
Was soll ich tun, wenn eine Modell- oder API-Anfrage fehlschlägt?
Überprüfen Sie das Token, die Anfrage-URL, den Modellnamen, den Kontostand und das Anfrageformat. Wenn das Problem weiterhin besteht, reichen Sie ein Support-Ticket ein.
Wie kann ich die Verifizierung über Telegram abschließen?
Wenn Sie bei der Registrierung die Verifizierung über Telegram auswählen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Öffnen Sie die Registrierungsseite und geben Sie die erforderlichen Informationen wie Benutzername und Passwort ein.
2. Klicken Sie auf „Telegram öffnen, um den Bestätigungscode zu erhalten“.
3. Öffnen Sie in Telegram den von der Plattform bereitgestellten Bot.
4. Klicken Sie auf „Start“ oder senden Sie dem Bot den Startbefehl.
5. Folgen Sie den Anweisungen des Bots, um die Verifizierung abzuschließen und den Bestätigungscode zu erhalten.
6. Kehren Sie zur Registrierungsseite zurück und geben Sie den vom Telegram-Bot bereitgestellten Bestätigungscode ein.
7. Schließen Sie die Registrierung ab.
Wenn Sie den Bestätigungscode nicht verwenden können, überprüfen Sie Folgendes:
- Sie verwenden das mit der Registrierung verknüpfte Telegram-Konto.
- Sie haben den Startbefehl an den richtigen Bot gesendet.
- Der Bestätigungscode ist nicht abgelaufen.
- Verwenden Sie keinen bereits verwendeten Bestätigungscode erneut.
1. Öffnen Sie die Registrierungsseite und geben Sie die erforderlichen Informationen wie Benutzername und Passwort ein.
2. Klicken Sie auf „Telegram öffnen, um den Bestätigungscode zu erhalten“.
3. Öffnen Sie in Telegram den von der Plattform bereitgestellten Bot.
4. Klicken Sie auf „Start“ oder senden Sie dem Bot den Startbefehl.
5. Folgen Sie den Anweisungen des Bots, um die Verifizierung abzuschließen und den Bestätigungscode zu erhalten.
6. Kehren Sie zur Registrierungsseite zurück und geben Sie den vom Telegram-Bot bereitgestellten Bestätigungscode ein.
7. Schließen Sie die Registrierung ab.
Wenn Sie den Bestätigungscode nicht verwenden können, überprüfen Sie Folgendes:
- Sie verwenden das mit der Registrierung verknüpfte Telegram-Konto.
- Sie haben den Startbefehl an den richtigen Bot gesendet.
- Der Bestätigungscode ist nicht abgelaufen.
- Verwenden Sie keinen bereits verwendeten Bestätigungscode erneut.
Wie lange ist das Guthaben gültig?
Das Kontoguthaben ist dauerhaft gültig und läuft nicht ab; der geschenkte Teil hat jedoch ein Ablaufdatum und kann nach dem Ablauf nicht mehr verwendet werden.